Werkbroek 1531 versterkt

Onze producten worden al jarenlang gedragen en zijn van extra stevige kwaliteit. Wij werken alleen met gerenommeerde merken als Workman, Lemon & Soda en Bläkläder.

Retour

Alle producten zijn gemakkelijk te retourneren binnen 8 dagen. Bekijk voor meer informatie de pagina hierover.

Verzending

Alle bestellingen worden verzonden met PostNL tegen een vast tarief van €7,95.

Retourprocedure voor bestellingen

1. Op al onze overeenkomsten zijn algemene voorwaarden van toepassing. Met name artikel 11 is relevant wat betreft retouren.
2. Controleer a.u.b. de leveringen direct bij binnenkomst, maar in ieder geval voordat je de goederen gaat bewerken, op artikel, kleur, maat en aantal. Dit geldt ook voor leveringen die je naar een ander afleveringsadres laat versturen. Bewerking betekent acceptatie van de goederen zoals ze zijn ontvangen.
3. Wil je eventuele afwijkingen in de leveringen zo duidelijk mogelijk omschrijven (of foto) en deze vervolgens naar ons mailen (info@wrkwear.nl).
4. Reclamaties op leveringen/facturen graag z.s.m., maar in ieder geval binnen één week na ontvangst aan ons melden.
5. Indien je goederen wilt retourneren of ruilen, kun je een retourbon opvragen (info@wrkwear.nl). Wij mailen je vervolgens de retourbon toe. Voeg de retourbon ALTIJD bij je retourartikel(en). S.v.p. geen goederen in de doos doen die niet op de retourbon staan; deze zullen niet worden geaccepteerd. Retourzendingen zonder retourbon worden niet geaccepteerd. Je dient zelf zorg te dragen voor betaling van de verzendkosten. Je ontvangt een mail met daarin een link van MYPARCEL waarmee je jouw pakketzegel kunt downloaden.
6. Retourzendingen s.v.p. goed verpakken, dozen goed afsluiten, van duidelijke adressering voorzien en het retournummer duidelijk op de doos vermelden.
7. Heb je zelf de verkeerde artikelen besteld en wil je verder geen artikelen meer bestellen, dan zullen we het factuurbedrag onder aftrek van € 12,50 handlingkosten binnen 14 dagen aan je overmaken (wel altijd de retourbon toevoegen).
8. Bij binnenkomst in ons distributiecentrum controleren wij uw retourzending. Je mag alleen ongedragen, onbeschadigde en onbewerkte goederen in de originele verpakking retourneren.
9. Als de goederen retour komen vanwege een verkeerde levering, zal in overleg met jou besloten worden of de goederen vervangen of gecrediteerd moeten worden. Als ze vanwege een verkeerde bestelling of verkeerd bestelde maat retour komen, kunnen de goederen geruild worden (zie art. 5)
10. Samples, speciaal bestelde en uitlopende artikelen (Outlet) worden doorgaans niet retour genomen.
11. Indien jouw retourzending een defect artikel of een klacht betreft, stuur dan binnen 5 werkdagen een voorbeeld naar ons op, vergezeld van een duidelijke omschrijving van het probleem en de betreffende aantallen, inclusief het oorspronkelijke factuurnummer van de levering.

Wij wensen je veel plezier met jouw bestelling en zien je graag terug!
WRKwear is een handelsnaam van Best Concepts Rotterdam BV • Piet Kramerzoom 131 • 2662 GP • IBAN: NL 30 ABNA 0556 0291 43 • K.v.K. nr. 66504066 • BTW nr. 856583959B01